دیجیتال برندینگ چیست و چگونه باید انجامش داد؟

یک برند بدون حضور دیجیتال مثل یک خودروی بدون چرخ است. به هیچ جا نخواهد رسید. هرچند که هنوز روشهای قدیمی و آنالوگ برندینگ از بین نرفته اند اما هر کسب و کاری برای حضور و ماندگاری در دنیای کنونی، نیاز به ابزارهای دیجیتال برندینگ دارد.

وضعیت فعلی برند خود را با مواردی که در این مقاله می گوییم مقایسه کنید. ما در این مقاله، همه زوایای لازم برای دیجیتال برندینگ را بطور خلاصه ذکر خواهیم کرد تا شما بتوانید از حضور برند خود در دنیای دیجیتال مطمئن شوید.

هرآنچه باید درباره دیجیتال برندینگ بدانید:

• برندینگ چیست؟
• دیجیتال برندینگ چیست؟
  • تفاوت دیجیتال برندینگ با دیجیتال مارکتینگ چیست؟
  • فواید دیجیتال برندینگ چیست؟
• 9 چیز که برای یک دیجیتال برندینگ موفق لازم است.
  • لوگو
  • وب سایت
  • پیام برند
  • سئو
  • شبکه های اجتماعی
  • تبلیغات آنلاین
  • بازاریابی محتوا
  • بازاریابی تاثیرگذار (اینفلوئنسر مارکتینگ)

برندینگ چیست؟

برندسازی بخشی از فعالیت های مارکتینگ است که یک سازمان در آن نام، علامت یا طرحی را بوجود می آورد تا به سادگی از میان سایرین شناسایی شود. این اتفاق به شناخت محصولات یک مجموعه و تمایز آن با محصولات رقبا کمک میکند. برندینگ بسیار مهم است چرا که نه تنها به مخاطبین کمک میکند شما را به خاطر بسپارند بلکه به آنها می گوید که چه انتظاری از شما باید داشته باشند. در واقع برندینگ به شما کمک میکند که به مخاطب بگویید چرا باید شما را انتخاب کند بنابراین برند شما باید انعکاس کاملی از شخصیت کسب و کار شما باشد.

برای برندینگ میتوان فواید زیر را برشمرد:

• ارزش کسب و کار را افزایش می دهد.
• به جذب مشتری جدید کمک میکند.
• رضایت کارکنان را تقویت میکند.
• در بازار ایجاد اعتماد میکند.
• تبلیغات را اثربخش میکند.

دیجیتال برندینگ چیست؟

برندسازی دیجیتال یعنی معرفی برند خود از طریق ابزارهای دیجیتال از قبیل وب سایت، شبکه های اجتماعی، تبلیغات آنلاین و … چرا دیجیتال برندینگ مهم است؟ کافیست به موبایل هوشمند خود نگاه کنید. شما ساعت های زیادی از روزتان را در تعامل با تلفن همراه خود می گذرانید. روزانه به سایت های مختلف، شبکه های اجتماعی و اپلیکیشن های گوناگون سر میزنید و سایرین هم در این موضوع با شما یکسان هستند. پس میشود بگوییم دنیای دیجیتال دریچه ای است به تعداد زیادی (بلکه همه) مخاطبان فعلی و بالقوه کسب و کار شما. 

برندسازی دیجیتال به شما کمک میکند همیشه و همه جا حتی در کف دست مخاطبان خود حاضر باشید. بعلاوه اینکه وقتی مادربزرگ من حساب اینستاگرام دارد چرا برند کفش مورد علاقه من حساب اینستاگرام نداشته باشد!؟

تفاوت دیجیتال برندینگ با دیجیتال مارکتینگ چیست؟

برندسازی دیجیتال بخشی از بازاریابی دیجیتال است. در واقع راهکارهای دیجیتال مارکتینگ به ما کمک میکند تا برند خود را در فضای دیجیتال به مخاطب معرفی کرده و جایگاه آن را در ذهن مشتریان تثبیت کنیم. اما دیجیتال مارکتینگ علاوه بر برندسازی ممکن است در راستای جذب مخاطب جدید، تشویق کاربران به خرید و ایجاد وفاداری در مشتری نیز استفاده شود.

فواید دیجیتال برندینگ چیست؟

برندسازی دیجیتال همه فواید برندسازی را دارد با این تفاوت که مخاطبین همیشه در دسترس شما هستند و می توانید رفتار آنها را با دقت بررسی و برهمان اساس تصمیم گیری و اقدام کنید.

مخاطبین خاص خود را هدف بگیرید.

ابزارهای دیجیتال این امکان را در اختیار شما میگذارند تا بطور خاص مخاطبین کسب و کار خود را هدف گرفته و فعالیت های برندینگ خود را روی آنها متمرکز کنید. به عنوان مثال یک هشتگ در توییتر یا اینستاگرام میتواند به شما کمک کند گروه خاصی از کاربران با علایق خاص را پیدا کنید و با استفاده از همین هشتگ آنها را هدف بگیرید. 

ارتباط با مشتریان را تقویت کنید

ابزار دیجیتال به شما کمک میکند بطور مستقیم با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و به آنها خدمات ارائه کنید. همچنین مشتریان هم از طریق فضای دیجیتال راحت تر شما را پیدا کرده و در نهایت باعث تقویت وفاداری مشتری نسبت به کسب و کار شما میگردد.

به سرعت خبررسانی کنید

یکی از فواید ابزارهای دیجیتال امکان پخش یک خبر با سرعت بالا و به مخاطبین بسیار است. بر خلاف روش های آنالوگ، شما میتوانید در چند دقیقه و به کمک ابزارهای دیجیتال پیام خود را به میلیون ها نفر در سراسر دنیا برسانید. 

9 چیز که برای یک دیجیتال برندینگ موفق لازم است.

لوگو: 

لوگو یک نشانه گرافیکی است که به وسیله شرکت‌های تجاری، تولیدی و صنعتی و هم‌چنین کسب وکارهای کوچک استفاده می‌شود. آنها از این طریق نوع خدمات، اهداف و محصولشان را سریع‌تر به مخاطب معرفی کنند. لوگو معمولاً به دلیل خلاقیت، منحصر به فرد بودن و بصری بودن در اذهان حک شده و ماندگاری بیشتری در ذهن مخاطب خواهد داشت. لوگو می‌تواند ترکیبی از حروف، نشانه‌ها و نماد باشد که چهره و مشخصه یک برند است.

وب سایت: 

وب سایت در واقع دفتر کار مجازی یک کسب و کار است. همانطور که یک دفتر کار فیزیکی دارای آدرس مشخص و یکتایی است، وب سایت شما هم یک آدرس یکتا یا همان دامنه مخصوص به خود را دارد. شما به کمک وب سایت میتوانید خدمات مختلفی از معرفی کسب و کار و فروش محصولات گرفته تا دریافت بازخورد و تقویت ارتباط با مشتری را بصورت کاملا اختصاصی و سفارشی ارائه نمایید.

پیام برند:

این مهم است که همه تبلیغات و محتوای شما، منعکس کننده شخصیت برند شما باشد. در واقع پیامی که از برند شما به مخاطب ارسال می شود باید همیشه همان ارزش ها را یادآوری کند. البته منظور این نیست که همه تبلیغات و محتوای شما باید یکسان باشد. مهم آن پیامی است که در نهایت به مخاطب القا می شود. مثلاً پیام برند آدیداس این است که “غیرممکنی وجود ندارد”. پس باید همه تبلیغات و محتوای این شرکت دربردارنده این پیام باشد.

سئو:

سئو که مختصر معادل لاتین بهینه سازی موتور جستجو است، به فعالیت هایی اطلاق می شود که در نتیجه آنها نام کسب و کار شما (معمولا وب سایت شما) برای جستجوهای مختلف در صدر نتایج جستجوی موتورهای جستجو از قبیل گوگل قرار می گیرد. فراموش نکنیم که در دنیای امروز، مخاطب برای هر مشکلی که به آن برمیخورد، اول از دستیار شخصی و یا موبایل خود برای جستجوی راهکار استفاده میکند، پس حضور در نتایج جستجو، یکی از مطمئن ترین راه های جذب مشتری جدید است.

شبکه های اجتماعی:

چندان نیاز به توضیح ندارد. بسیاری از ما شب ها با اینستاگرام به خواب میرویم و صبح با تلگرام بیدار می شویم. تقریباً همه اقشار جامعه از هر سطح، سن و موقعیتی در شبکه های اجتماعی حضور داشته و فعالیت میکنند در نتیجه از بهترین ابزارها برای برندسازی به حساب می آید.

تبلیغات آنلاین:

اگر توجه کرده باشید، در سراسر اینترنت از وب سایت های خبری و نتایج گوگل گرفته تا اپلیکیشن های کاربردی همراه، تبلیغات مختلف به کاربران ارائه می شود. از آنجایی که این تبلیغات قابلیت هدف گذاری دقیق مخاطب بر اساس موقعیت مکانی، سن، علایق، زبان و از این قبیل را دارند، فرصت مناسبی برای معرفی برند به مخاطبان و جذب مشتری جدید می باشد.

بازاریابی محتوا:

کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوا یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی و توسعه کسب‌وکار است که بر تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار با اهداف برند متمرکز شده‌ است. بازاریابی محتوا به دنبال جذب، حفظ و تعامل با مخاطبانی است که به وضوح تعریف و شناخته شده هستند. از آنجا که امروزه مخاطب با بمباران اطلاعات روبروست، هر برندی که بتواند محتوای ارزشمندتری به مخاطب ارائه نماید، موفقیت بیشتری کسب خواهد کرد.

بازاریابی تاثیرگذار (اینفلوئنسر مارکتینگ):

اینفلوئنسر مارکتینگ روشی نوین و بسیار موثر در تبلیغات دیجیتال است. در این روش شما با افراد تاثیرگذار یا صفحاتی که طرفداران زیادی در شبکه‌های اجتماعی دارند همکاری می کنید تا با استفاده از اعتبار نظرات آن‌ها در نزد مخاطبانشان، محصول یا برند خود را تبلیغ کنید. بر اساس تحقیقات، کاربران شبکه‌های اجتماعی در صورت مواجه شدن با محتوای تبلیغاتی تأثیرگذار، پنج برابر بیشتر نسبت به خرید محصول یا خدمات تبلیغ‌شده تمایل خواهند داشت.

دیجیتال برندینگ را از همین الان شروع کنید.

یکی از مهمترین فواید برندسازی کسب مشتریان وفادار است و مشتریان وفادار را میتوان هدف غائی هر کسب و کاری دانست. فراموش نکنید دیجیتال مارکتینگ بدون دیجیتال برندینگ هرچند که مخاطبان کوتاه مدت را برای شما در پی خواهد داشت اما منجر به مشتری وفادار و همیشگی نخواهد شد. اگر تا امروز روی برندسازی دیجیتال خود برنامه ریزی نداشته اید، از همین الان شروع کنید.